アートコレクションハウス株式会社（以下「当社」）は、会員制度「Cura Members」（以下「本制度」）の運営にあたり、会員の皆さまの個人情報を以下のとおり取り扱います。本ページに定めのない事項は、当社の個人情報保護方針によります。

1. 事業者

アートコレクションハウス株式会社
代表者：代表取締役 浦川 司
所在地：東京都港区赤坂1丁目7番19号

2. 取得する情報

• 1. ご入会時にご提供いただく情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
• 2. 会員情報：会員番号、入会日、会員期間、会費のお支払い状況
• 3. ご利用情報：作品のご購入履歴、ポイントの付与・利用履歴、作品補償のお申し出内容
• 4. 会員アプリのご利用に伴う情報：アプリのログイン情報、端末に関する情報

※クレジットカード情報は、決済代行会社が直接取得・管理します。当社はカード番号を保持しません。

3. 利用目的

• 1. 入会手続き、会員資格の確認、会員の管理
• 2. 会費の請求・決済、ご入金の確認
• 3. ポイントの付与・利用・残高の管理
• 4. 会員割引の適用、作品補償の受付・対応
• 5. 会員期間の更新・退会・返金のお手続き
• 6. 会員特典・展示会・新作に関するご案内（メール・アプリの通知・郵送）
• 7. 当社の顧客情報としての管理（ご購入履歴の管理、当社の他のサービスのご案内を含みます）
• 8. お問い合わせへの対応
• 9. サービスの改善のための統計・分析（個人を特定しない形で行います）

4. 業務の委託

当社は、上記の利用目的に必要な範囲で、次の業務を外部の事業者に委託し、個人情報を預けることがあります。委託先は当社の基準に基づいて選定し、契約により適切な管理を求めます。

• 会費の決済（決済代行会社）
• 会員アプリの提供・会員情報の管理（アプリ提供会社）
• 郵送物の発送

5. 第三者への提供

当社は、ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

6. Cookie・アクセス解析

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握や広告の効果測定のため、Cookie等を使用して閲覧情報を取得する外部事業者のツールを利用しています（例：Google アナリティクス）。当社は、これらのツールを通じてお客様個人を特定する情報を取得しません。取得された情報は、各ツールの提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。

7. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、アクセス権限の管理、従業者への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

お客様相談室　0120-086-087（受付時間 10:30～17:30 土日祝休）
東京都千代田区外神田6-15-14 外神田ストークビル7F

10. 改定

本ページの内容は、法令の改正等に応じて変更することがあります。変更した場合は本ページでお知らせします。

制定日：2026年12月（予定）